Hapus Akun.

Kamu berhak hapus akun Catatu beserta semua data transaksi kapan saja, gratis, tanpa alasan. Sesuai UU No. 27/2022 Pelindungan Data Pribadi pasal 43.

Cara hapus akun (in-app)

1. Buka app Catatu (di HP atau di catatu.app/app.html)
2. Login ke akunmu
3. Tap menu Pengaturan (icon ⚙)
4. Scroll ke bawah, cari section "AKUN & PRIVASI"
5. Tap tombol "Hapus akun saya"
6. Ketik kata konfirmasi (untuk mencegah hapus tidak sengaja)
7. Tap "Hapus permanen"

Dalam 1-3 detik, semua data berikut akan hilang permanen dari server Catatu:

• Catatan transaksi (pengeluaran & pemasukan)
• Amplop / budget bulanan
• Kategori custom
• Hasil scan struk & e-statement (yang udah parsed)
• Tema kustom (kalau Pro)
• Status langganan Pro & riwayat pembayaran (record pembayaran di Google Play tetap ada untuk pencatatan akuntansi sesuai regulasi)
• AI Insight history
• Log error & feedback yang kamu kirim
• Akun login (auth.users) — kamu bisa daftar lagi pakai email yang sama nanti

Cara hapus akun (via email, kalau gak bisa login)

Kalo kamu gak bisa akses app (lupa password Google, kehilangan device, dll), kamu bisa minta hapus via email:

1. Kirim email ke ariqhermawan@gmail.com
2. Subject: HAPUS AKUN — <email akunmu>
3. Body: konfirmasi dari email yang sama dengan akun Catatu, sebutkan reason (optional)
4. Kami verifikasi 1-3 hari kerja, lalu hapus permanen + balas email konfirmasi

Untuk verifikasi identitas, kami bandingkan email pengirim dengan email akun. Kalo email berbeda (misal kamu udah ganti email), kami minta KTP / verifikasi tambahan.

Apa yang TIDAK terhapus

• Record transaksi pembayaran di Google Play — sesuai regulasi akuntansi & pajak Indonesia (UU 28/2007), record pembayaran wajib disimpan untuk keperluan akuntansi. Catatu tidak punya akses untuk menghapus record ini di Google setelah akunmu dihapus.
• Backup database (last 7 days) — Supabase backup harian otomatis, akan auto-hapus data dalam 7 hari setelah akun dihapus dari database utama.
• Log AI provider (Gemini/DeepSeek) — kalau kamu pake fitur AI sebelum hapus akun, provider AI bisa simpan request log hingga 30 hari per ToS mereka. Catatu tidak punya akses atau kontrol terhadap log ini.

Hapus akun Google OAuth

Login Catatu via Google? Kamu juga bisa revoke izin Catatu di myaccount.google.com/permissions — ini cuma cabut izin Google ke Catatu, gak hapus data di Catatu (harus tetap pakai langkah di atas).

Buka App Catatu